Soluzione realizzata da Horizon
Settore: Multisettore
Funzione: Progettazione
Esigenza
L'azienda cliente, uno studio tecnico specializzato, deve garantire tempi certi di consegna del progetto e fornire al committente aggiornamenti in tempo reale sullo stato avanzamento lavori.
La garanzia relativa ai tempi di consegna è un aspetto essenziale per il successo del progetto, poiché permette al committente di pianificare e coordinare le proprie attività in modo efficiente. Il rispetto delle scadenze concordate dimostra serietà e professionalità da parte del cliente, consolidando la fiducia del committente nel corso dell'intera collaborazione.
Inoltre, la trasparenza nella comunicazione dello stato di avanzamento lavori è fondamentale. Fornire aggiornamenti in tempo reale consente al committente di essere sempre informato sulle fasi del progetto, riducendo eventuali incertezze e migliorando la capacità di prendere decisioni tempestive.
Realizzazione
Fase 1: L'ordine cliente
I commerciali, operativi su tutto il territorio nazionale, raccolgono gli ordini direttamente dai clienti. Una volta ricevuto, l'ordine viene inserito nel gestionale aziendale, avviando automaticamente il processo di gestione e delivery del progetto grazie all'integrazione con ARXivar.
Fase 2: Emissione della fattura di acconto
Il primo passo del workflow è l'emissione della fattura di acconto. ARXivar si occupa di monitorare i pagamenti, notificando eventuali ritardi e assicurando che il processo possa proseguire senza intoppi.
Fase 3: Preparazione tecnica
Una volta saldata la fattura di acconto, il reparto tecnico entra in azione. Si procede con i rilievi in cantiere e la realizzazione dei disegni definitivi. Questi vengono poi sottoposti al cliente per approvazione. La firma dei documenti consente di passare alla successiva fase operativa.
Fase 4: Gestione degli ordini e del cantiere
L'ufficio acquisti ordina i materiali necessari, monitorando attentamente le date di consegna. Nel frattempo, si pianificano le attività di cantiere, che prevedono il coinvolgimento di artigiani e aziende esterne per la realizzazione del progetto. Una gestione accurata dei posatori è cruciale per rispettare le date di consegna stabilite.
Fase 5: Suddivisione in fasi e monitoraggio
I lavori sono spesso suddivisi in fasi (fondamenta, mura, tetto, ecc.). Ad ogni stato di avanzamento, vengono emesse le relative fatture e verificato il pagamento da parte del cliente. ARXivar aiuta a monitorare le scadenze e a prevenire eventuali ritardi.
Archiviazione e controllo documentale
Grazie all'integrazione con l'ERP, tutti i documenti legati al progetto – dalle fatture agli ordini – vengono archiviati automaticamente. Questa funzione garantisce una tracciabilità completa e un accesso rapido alle informazioni necessarie.
Risultati
Questo scrupoloso processo di gestione del progetto permette di rispettare i tempi prefissati e di mantenere alta la qualità del lavoro. Ogni fase è attentamente monitorata e gestita, evitando sprechi e ritardi. Anche la comunicazione con il cliente è costante: questi viene aggiornato regolarmente sullo stato di avanzamento dei lavori, grazie a report dettagliati e incontri periodici.
Inoltre, ARXivar offre una piattaforma sicura per lo scambio di documenti, assicurando che tutte le informazioni siano protette e facilmente reperibili. Questo livello di trasparenza e sicurezza è apprezzato dai clienti, che possono verificare in ogni momento lo stato del loro progetto e avere la certezza che tutto proceda secondo quanto concordato.
L'integrazione di ARXivar con l'ERP aziendale non solo agevola la gestione operativa, ma fornisce anche strumenti di analisi avanzata. Grazie a reportistica personalizzata e dashboard interattive, è possibile monitorare le performance del progetto in tempo reale, individuare eventuali criticità e intervenire prontamente per risolverle.
Horizon
Un Team di Consulenti e Specialisti certificati.
Il gruppo nato nel 2001 integra aziende con oltre 40 anni di esperienza e più di 8000 clienti serviti ogni anno, mettiamo a disposizione dei nostri clienti un team di Consulenti dedicati e Specialisti Certificati, per un servizio altamente qualificato.
Negli anni ci siamo specializzati nella progettazione e implementazione di soluzioni hardware e software che rendono più moderne e agili le imprese, i professionisti, gli artigiani, le attività commerciali, le istituzioni pubbliche (Istruzione, Sanità, Pubblica Amministrazione).
Operiamo nel Nord-Est, in Lombardia e in Emilia Romagna.
Siamo il partner affidabile che guida e accompagna la tua crescita attraverso l’innovazione tecnologica, dando vita ad un rapporto di totale intesa e fiducia e garantendo un servizio tempestivo e di alta qualità.
La nostra filosofia nasce dalla ricerca del continuo miglioramento degli standard qualitativi, dalla rapidità del servizio e dall'attenzione per il Cliente.
Per questo motivo il nostro coinvolgimento non si limita alla semplice vendita o installazione di un dispositivo ma lavoriamo a stretto contatto con i nostri clienti per valutare esattamente le loro esigenze e fornire soluzioni su misura.
