Solución creada por SC&R
Sector: Multisettore
Función: Logistica
Demanda
La empresa cliente opera en el sector de la administración de inmuebles desde hace más de 15 años y utiliza ARXivar de forma muy amplia para una gran variedad de ciclos comerciales. Con frecuencia, esto conduce a la generación de una multitud de tareas que un usuario debe manejar, a veces muchos cientos. Por lo tanto, el estudio del caso requiere una organización diferente de presentación y disposición para orientar el trabajo hacia una correcta identificación de prioridades, áreas, acciones y evaluaciones, siempre diferente y fluida.
La introducción de los workflow en la V2 también obligó a buscar una normalización de las tablas para no obligar al usuario a desplazarse entre distintas áreas de aplicación y añadir así un factor discriminante que podría llegar a oponerse al uso del producto.
Realización
Para implementar la solución Ágil – organizador de tareas, se categorizaron los flujos de trabajo y se dividieron en áreas a discreción del usuario, estandarizando toda la interactividad y proporcionando una tabla que incluye dos tipos diferentes de workflow sin que el operador se dé cuenta.
Numerosos controladores de mando y ajustes personales facilitan al máximo la representación gráfica para el operador.
A través de un plugin específico, la aplicación puede integrarse fácilmente en el portal web estándar de ARXivar NEXT, formando así un unicum operativo.
Logros
Tras la introducción del Ágil – organizador de tareas, la empresa cliente consiguió una finalización más rápida de las tareas con un grado de confianza mucho mayor tanto en ARXivar NEXT como en el problema específico de los procesos actuales.
Además, las funciones personalizadas de categorización y organización de tareas permiten una visión más estrecha y centrada, lo que simplifica la identificación de las tareas del usuario.
SC&R
Desde 1991, SC&R, Gold Business Partner de Arxivar, hace honor a su nombre: Desarrollo, Consultoría e Investigación.
Desarrollo
Como empresa de software, desarrollamos nuestros propios productos, que son el resultado de un proceso totalmente interno, desde el análisis de las necesidades del cliente o del mercado hasta el desarrollo real de las soluciones.
Consultoría
Una empresa no siempre necesita nuevas herramientas; a menudo es necesario evaluar la situación, el potencial, los puntos críticos, las mejoras o incluso simplemente comprobar que la organización refleja la mejor situación posible. Las posibles inversiones llegarán en una fase posterior.
Investigación
¿Cuál es el mejor producto para un resultado concreto? Parece una pregunta sencilla, pero la respuesta no lo es para nada. Un producto puede ser genial en un contexto y un obstáculo en otro. Y luego, ¿ya existe la solución para el cliente o hay que diseñarla a medida? ¿Qué herramientas son las más adecuadas? ¿Están ya en el mercado o hay que diseñarlas?
